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年末年始休暇とサポート対応について



日頃より弊社ならびに弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。年末年始休暇とサポート時間について、下記の通り、お知らせ申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承ください。

【休暇期間】2016年12月28日 (水) ~ 2017年1月4日 (水)

【サポート対応】 2017年1月5日 (木) 通常通り (09:30 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:30)

休暇中のお問い合わせについて

休暇期間中のお問い合わせにつきましては、以下の通り対応させていただきます。

  • メールでのお問い合わせについて 休暇期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、1月5日(火)以降、順次回答させていただきます。 ※12月28日 9:00~12:00 はサーバーメンテナンスの為、オンラインサポートページが一時的にご利用が出来なくなります。予めご了承下さい。

  • 電話でのお問い合わせについて 電話サポート窓口につきましては、1月5日(火) 9:30 より通常通り営業いたします。

  • ライセンスキーの発行について 休暇期間中、電話でのライセンスキーの発行はできません。 お早めに申請いただきますようお願い申し上げます。

〒441-3147

愛知県豊橋市大岩町下渡27-1

TEL:0532-43-0400

FAX:0532-43-0433

Mail:sales@mapquest.co.jp

営業時間:平日9:30-17:30

     土日祝日休業 

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