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お客様からの情報提供について

当サイトのお問い合わせフォームは、当社の製品やサービスに関するお問い合わせをお受けするために設置しているものです。その目的に合致しないお客様からのご提案は一切お断りしております。

私たちは、お客様からいただくご意見やご質問を大切にし、活かすように努めております。しかし残念なことに、当社に直接ご関心のないお客様からの提案が、近年増加しております。世間では、お問い合わせフォームへ一気に「DM配信」できるとされた心無い代行サービスが展開されている様子をお見かけします。このような動きは企業の顧客対応の質を低下させ、適切なサイト運営をも阻害する行為となります。

当社では、具体的に当社を対象としたご提案を受け付けるご提案フォームを別に設置しております。これは当社の取り組みと真摯に向き合いご用意された提案に対し、私たちも真摯に向き合うよう努めるためのものです。なおご提案フォームからのものであっても、定型的または見当外れなご提案の提供者に対して、当社は守秘義務を含めいかなる責任も負いません。繰り返し定型的な投稿をされる提供者に対しては、然るべき措置を講じる場合があります。あらかじめご了承ください。

サイトポリシーに関するお問い合わせ

サイトポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームにてお受けいたします。​件名に「サイトポリシーについて」と受付担当がわかるよう明記くださいますようお願い致します。

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株式会社マップクエスト
代表取締役 佐藤 亮介